كيف يمكننا مساعدتك؟
إجابات سريعة لأكثر الأسئلة شيوعًا وطريقة التواصل بدون إظهار بريدك الإلكتروني.
أين يتم حفظ تقدمي؟
يُحفظ التقدم والجلسات والملاحظات على الجهاز المستخدم. إذا انتقلت إلى جهاز أو متصفح آخر فلن تنتقل البيانات تلقائيًا.
كيف أستكمل اختبارًا متوقفًا؟
اختر الإيقاف المؤقت ثم «حفظ وخروج». عند العودة بالاسم نفسه سيظهر خيار استئناف الجلسة المحفوظة.
كيف أثبت التطبيق؟
على Android استخدم زر «تثبيت التطبيق» عندما يظهر، أو قائمة المتصفح ثم «إضافة إلى الشاشة الرئيسية». على iPhone افتح الموقع في Safari، اضغط المشاركة، ثم «إضافة إلى الشاشة الرئيسية».
كيف أحذف بياناتي؟
امسح بيانات الموقع من إعدادات المتصفح، أو احذف بيانات التخزين الخاصة بالتطبيق المثبت. لا توجد حاليًا بيانات حساب سحابية محفوظة لدى RMP SIM.
الإبلاغ عن مشكلة أو سؤال غير صحيح
أرسل وصفًا مختصرًا للمشكلة، نوع الجهاز، ونص السؤال عند الحاجة عبر حساب الدعم. لا ترسل كلمات مرور أو معلومات حساسة.
تواصل عبر X · @blueraigEnglish support
Your progress is stored locally on the current device. Use Pause and Save & Exit to resume a session later. To install on iPhone, use Safari’s Share menu and Add to Home Screen. For help or to report a question, contact @blueraig on X without sharing passwords or sensitive information.